Politique d'utilisation des cookies
Découvrez comment nous utilisons les technologies de suivi pour améliorer votre expérience sur relvionapex.com
Chez relvionapex, on croit à la transparence totale. Cette page explique comment on utilise les cookies et autres technologies similaires sur notre plateforme. Vous avez le droit de savoir exactement ce qui se passe quand vous visitez notre site.
Les cookies, c'est un peu comme des petits carnets de notes numériques. Ils nous aident à retenir vos préférences et à rendre votre navigation plus fluide. Mais on va vous expliquer ça en détail, sans jargon compliqué.
Qu'est-ce qu'un cookie exactement ?
Un cookie, c'est un petit fichier texte que votre navigateur enregistre quand vous visitez un site. Rien de mystérieux là-dedans. Ces fichiers contiennent des informations basiques qui permettent au site de vous reconnaître lors de votre prochaine visite.
Imaginez que vous entrez dans un café et que le barista se souvient de votre commande habituelle. Les cookies font un peu la même chose, mais de façon numérique. Ils retiennent des choses comme votre langue préférée, vos réglages d'affichage, ou les pages que vous avez consultées.
Sur relvionapex.com, on utilise ces technologies pour personnaliser votre expérience de gestion budgétaire. Ça nous aide aussi à comprendre comment nos utilisateurs naviguent sur le site pour qu'on puisse améliorer nos services continuellement.
Les différents types de cookies que nous utilisons
Tous les cookies ne se ressemblent pas. On utilise plusieurs catégories, chacune avec son propre rôle. Voici un aperçu honnête de ce qu'on collecte et pourquoi.
Cookies essentiels
- Authentification de session pour garder votre connexion active
- Sécurité des transactions et protection contre les accès non autorisés
- Mémorisation de vos préférences de confidentialité
- Fonctionnement de base de l'interface utilisateur
Cookies fonctionnels
- Sauvegarde de vos préférences linguistiques et régionales
- Mémorisation de vos paramètres d'affichage personnalisés
- Conservation de vos filtres et tris dans les tableaux budgétaires
- Stockage temporaire des données de formulaires
Cookies analytiques
- Mesure du trafic et des pages les plus consultées
- Analyse des parcours utilisateurs pour améliorer l'ergonomie
- Identification des difficultés techniques rencontrées
- Évaluation de l'efficacité de nos fonctionnalités éducatives
Cookies marketing
- Affichage de contenus pertinents selon vos centres d'intérêt
- Mesure de l'efficacité de nos campagnes d'information
- Limitation du nombre d'affichages d'un même message
- Personnalisation des recommandations de ressources pédagogiques
Comment les cookies améliorent votre expérience
Bon, parlons concret. Quand vous revenez sur relvionapex.com, les cookies nous permettent de vous reconnaître immédiatement. Vous n'avez pas à reconfigurer vos préférences à chaque visite. C'est un gain de temps appréciable.
Si vous travaillez sur votre budget mensuel et que vous devez fermer votre navigateur subitement, les cookies sauvegardent votre progression. La prochaine fois que vous vous connectez, tout est là où vous l'aviez laissé.
Les données analytiques nous montrent quelles fonctionnalités vous utilisez le plus. Par exemple, si on remarque que beaucoup d'utilisateurs cherchent un outil spécifique, on sait qu'il faut le rendre plus accessible. C'est grâce aux cookies qu'on peut faire ces ajustements.
Comment gérer vos préférences de cookies
Vous gardez le contrôle complet sur les cookies acceptés. Votre navigateur vous donne tous les outils nécessaires pour personnaliser vos choix.
Google Chrome
Cliquez sur les trois points en haut à droite, puis Paramètres → Confidentialité et sécurité → Cookies et autres données de sites. Vous pouvez bloquer tous les cookies ou seulement ceux de certains sites.
Mozilla Firefox
Ouvrez le menu, allez dans Paramètres → Vie privée et sécurité → Cookies et données de sites. Firefox propose plusieurs niveaux de protection personnalisables selon vos besoins.
Safari
Dans Préférences, cliquez sur Confidentialité. Vous pouvez choisir de bloquer tous les cookies ou seulement ceux provenant de tiers. Safari offre aussi la protection intelligente contre le pistage.
Microsoft Edge
Accédez aux Paramètres via les trois points, puis choisissez Confidentialité, recherche et services → Cookies et autorisations de site. Edge vous permet un contrôle granulaire sur chaque type de cookie.
Durée de conservation des données
On ne garde pas les cookies éternellement. Chaque type a sa propre durée de vie, définie selon son utilité réelle. Voici les périodes que nous appliquons actuellement en 2025.
| Type de cookie | Durée de conservation |
|---|---|
| Cookies de session essentiels | Jusqu'à la fermeture du navigateur |
| Cookies de préférences utilisateur | 12 mois maximum |
| Cookies analytiques | 24 mois |
| Cookies marketing | 6 mois avec renouvellement optionnel |
| Cookies de sécurité | 6 mois ou jusqu'au changement de mot de passe |
Après expiration, ces données sont automatiquement supprimées de nos systèmes. Vous pouvez aussi choisir de les effacer manuellement à tout moment via les paramètres de votre navigateur.
Technologies similaires aux cookies
Les cookies ne sont pas les seuls outils de suivi qu'on utilise. Il existe d'autres technologies qui remplissent des fonctions similaires, et vous méritez de les connaître aussi.
Les balises pixel, par exemple, sont de minuscules images invisibles intégrées dans certaines pages. Elles nous indiquent si un email a été ouvert ou si une page spécifique a été consultée. On s'en sert principalement pour mesurer l'engagement sur nos contenus éducatifs.
Le stockage local du navigateur nous permet de sauvegarder des informations plus volumineuses que les cookies traditionnels. C'est particulièrement utile pour les fonctionnalités hors ligne ou pour mémoriser des données de formulaires complexes sans solliciter constamment nos serveurs.
Les empreintes digitales du navigateur collectent des informations techniques comme votre résolution d'écran, vos polices installées, ou votre fuseau horaire. Ces données combinées créent un profil relativement unique qui aide à détecter les activités frauduleuses.
Cookies tiers et partenaires
Soyons clairs : certains cookies sur relvionapex.com ne viennent pas directement de nous. Ils sont placés par des services tiers qu'on utilise pour faire fonctionner certaines fonctionnalités.
Par exemple, si on intègre une vidéo éducative hébergée ailleurs, le lecteur vidéo peut déposer ses propres cookies. De même, nos outils d'analyse statistique proviennent de fournisseurs spécialisés qui ont leurs propres cookies.
On choisit nos partenaires avec soin et on vérifie qu'ils respectent les normes européennes de protection des données. Mais on ne contrôle pas directement leurs pratiques. C'est pourquoi on vous encourage à consulter leurs politiques de confidentialité respectives.
Vos droits concernant vos données
La législation européenne vous accorde des droits importants sur vos informations personnelles. Vous pouvez demander l'accès à toutes les données qu'on a collectées sur vous via les cookies.
Si certaines informations sont inexactes, vous avez le droit de les faire corriger. Vous pouvez aussi demander la suppression complète de vos données dans la plupart des cas, sauf quand on a une obligation légale de les conserver.
Le droit à la portabilité vous permet de récupérer vos données dans un format lisible par machine pour les transférer ailleurs si vous le souhaitez. Et vous pouvez vous opposer au traitement de vos données à des fins marketing à tout moment.
Des questions sur notre utilisation des cookies ?
Si quelque chose reste flou ou si vous voulez exercer vos droits concernant vos données, notre équipe est là pour vous répondre. On préfère toujours une communication directe et honnête.
Dernière mise à jour de cette politique : mars 2025